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Solution Marketing
Le canal où vous qualifiez vraiment vos leads
Vos e-mails s'ouvrent à 20 %. Vos coûts d'acquisition montent chaque trimestre. WhatsApp s'ouvre à 80 % et permet une vraie conversation, Sandra vous donne les outils pour l'exploiter à l'échelle.
- Un seul numéro WhatsApp
- Historique partagé
- Données en Suisse
Le même numéro WhatsApp, trois usages : marketing, vente, support.
Le problème
Vous payez de plus en plus cher pour être de moins en moins lu
Le paid coûte plus cher chaque année
Search et social saturent. Le coût par lead monte, la qualité ne suit pas, et l'arbitrage budgétaire devient de plus en plus difficile à défendre.
L'e-mail et le SMS s'essoufflent
Vos taux d'ouverture baissent, vos désabonnements montent. Le canal fonctionne encore, mais il ne porte plus la croissance.
Le formulaire perd les gens
Entre le clic sur l'annonce et la fiche remplie, la majorité abandonne. Ceux qui restent attendent ensuite votre rappel pendant deux jours.
Ce que vous faites avec Sandra
Du clic sur l'annonce à la conversation qualifiée, sans formulaire
Campagnes Click-to-WhatsApp
Vos annonces Meta ouvrent directement une conversation. Le prospect n'a rien à remplir, il écrit, et vous récupérez son numéro et son opt-in au passage.
Scénarios de qualification
Trois à cinq questions posées en conversation, avec les réponses structurées dans la fiche contact. Le lead arrive chez le commercial déjà scoré.
Segments dynamiques
Construits sur les attributs, le comportement d'achat et l'historique conversationnel. Ils se recalculent seuls, vous ne maintenez pas de listes.
Campagnes de réengagement
Templates approuvés par Meta, envoi programmé, personnalisation par variable. Suivi de la délivrabilité et des réponses en temps réel.
Prise de rendez-vous intégrée
Le prospect choisit son créneau dans la conversation. Confirmation, rappel la veille et report en autonomie, sans appel sortant.
Coût par conversation qualifiée
La métrique qui compte vraiment : ce que vous coûte un prospect qui a réellement échangé avec vous, comparable à vos canaux payants.
Opt-in et conformité
Une base opt-in que vous pouvez défendre
WhatsApp n'est pas l'e-mail : Meta et le régulateur suisse sont tous les deux stricts. Sandra gère le consentement dès la collecte, pas au moment de l'audit.
- Recueil et horodatage de l'opt-in à la source, avec la formulation exacte présentée
- Désinscription en un mot-clé, traitée automatiquement dans tous les segments
- Registre des traitements et droit à l'effacement intégrés, conformes nLPD et RGPD
- Séparation stricte des bases marketing et support
Cas client · Médias
Un jeu concours transformé en audience WhatsApp qualifiée
Depuis la page du concours, les participantes sont redirigées vers WhatsApp : formulaire conversationnel, collecte séparée des opt-in newsletter et WhatsApp, agent IA pour les questions. Les données partent structurées dans le CRM.
« Grâce à Sandra, nous avons transformé un simple jeu concours en une véritable expérience conversationnelle. Nous avons pu collecter des données qualifiées, développer notre audience WhatsApp et offrir une expérience moderne et fluide à nos participantes. »
Prêt pour votre première campagne ?
On cadre un cas d'usage, on branche le canal, et vous mesurez sur du trafic réel en trente jours.
Conversations qui convertissent
Une démo de 30 minutes suffit pour voir ce que votre canal WhatsApp peut produire. À Genève ou en visioconférence.