WhatsApp überholt YouTube: auf dem Weg zu Platz eins weltweit?

Ein Wendepunkt in der Geschichte der sozialen Plattformen: WhatsApp hat YouTube bei der Zahl der monatlich aktiven Nutzer weltweit überholt. Im Januar 2025 zählt die App 2,95 Milliarden aktive Nutzer, YouTube 2,7 Milliarden. Nur Facebook liegt mit 3,1 Milliarden noch vorne.

Das Wachstum von WhatsApp ist stetig (+7 % innert eines Jahres) und nachhaltig. Hält der Trend an, könnte der Lieblingsmessenger der Nutzer schon bald zur grössten Social-Plattform der Welt werden.

Warum wächst WhatsApp so stark?

Auf Nutzerseite: massive und weltweite Verbreitung

• WhatsApp ist in mehr als 60 Ländern die meistheruntergeladene Messaging-App.
• Sie vereint Einfachheit, Zugänglichkeit und geringe Kosten, besonders in den Schwellenmärkten Südasiens, Lateinamerikas und Afrikas.
• In Indien zählt WhatsApp mehr als 530 Millionen aktive Nutzer.
• In den USA treiben Business-Funktionen (Click-to-Chat, Multi-Device, Sprachtranskription) die Verbreitung voran.
• In der Schweiz zählt WhatsApp 5,4 Millionen Nutzer, in Deutschland 52 Millionen.

Auf Unternehmensseite: eine Plattform mit hohem Dialogwert

• Mehr als 50 Millionen Unternehmen nutzen WhatsApp für den Austausch mit ihren Kunden.
• Die WhatsApp Business App erreicht fast eine Milliarde Nutzer pro Monat.
• Jeden Tag interagieren mehr als 200 Millionen Menschen mit Unternehmen, und 40 Millionen sehen sich Produktkataloge an.

Die Stärke der Plattform? Eine Öffnungsrate von über 90 % bei versendeten Nachrichten.

Warum WhatsApp für Marken alles verändert

WhatsApp etabliert sich als der wirksamste Kommunikationskanal, um Kunden zu aktivieren:

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Bei Sandra begleiten wir Unternehmen, die WhatsApp zu ihrem neuen Kanal für Verkauf und Kundenbeziehung machen wollen. Von Click-to-Chat-Werbung über Conversational Automation bis zur Katalogintegration oder Zahlung via TWINT: Unsere Lösung ist darauf ausgelegt, Gespräche zu führen, die konvertieren.